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レンタル品を紛失・破損した場合、どうなりますか?

万が一、紛失や破損が発生した場合は入居に関するお問い合わせフォーム、もしくはメールでご案内しているご契約者さま専用カスタマーサポートまでご連絡ください。

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不良品や通常使用による自然故障の場合は保険にて対応いたします。
ご入居者さまの故意・過失が認められる紛失・破損は実費を請求いたします。

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