原因として、次の理由が考えられます。
・ご入力いただいたメールアドレスが誤っている
・ドメイン指定拒否をしている
・迷惑フォルダや自動振り分けフォルダに入っている
・受信側の判断によりフィルタリングされたり、破棄されている
・パソコンからの自動送信メールを受信拒否している
今一度正しいメールアドレスや各種受信設定をご確認ください。
退去案内メールの確認が出来ない場合はお手数ではございますが、入居に関するお問い合わせフォーム、もしくはメールでご案内しているご契約者さま専用カスタマーサポートまでお問い合わせください。